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Encontrado 2 registros

  1. Bom dia amigos pescadores. Comprei um caiaque Hunter fishing direto da fábrica, tive uma rachadura próximo ao banco, não bateu em lugar algum, foi defeito de fabricação mesmo. Entrei em contato com Carlos Geromini que é o gestor de vendas da Bruden, isso ocorreu em novembro de 2015, enviei fotos do caique eles aprovaram a troca do caiaque mas isso nunca ocorreu. Até semana passada estava enviando emails e eles dizendo que iriam recolher o produto para troca, mas eles só ficam nos email, não tomam uma atitude, acho isso um tremendo desrespeito com o consumidor. Então lhes digo amigos pescadores, se tiverem problemas com o caiaque vão morrer na praia.
  2. Saudações Pessoal, Sábado, dia 05/03 fui pescar em um pesque pague da minha cidade, São Bento do Sul - SC. Meu equipamento era uma vara ALBATROZ CETUS 12-20Lbs e uma Brisa GTO 8000. A vara SEMPRE foi levada em um cano de PVC para total proteção e, além disso, há um protetor de varas de nylon que só tiro quando estou do lado do tanque. Ela foi comprado no começo de fevereiro, e não tinha nem 1 mês de uso. Era a segunda pescaria que eu estava indo com ela. Bom, fui no tanque de traíras, obviamente, ficar brincando com as artificiais. Eis que então, meu primeiro peixe a ser fisgado é um PACU. Ele levou bastante linha, foi muito legal! Mas então minha vara QUEBRA quando estou puxando a linha com a carretilha. A carretilha tinha uma boa folga no freio. O Pacu conseguia levar linha tranquilamente. Retirei então o Pacu, com a vara quebrada ao meio, e ele tinha apenas 1,8Kg! Como uma vara para 20Lbs quebrou com um peixe de 1,8Kg, aproximadamente 4Lbs? Comprei a vara numa loja da minha cidade e paguei 150 reais. Fiquei totalmente decepcionado com a vara! No primeiro peixe que peguei, sendo ele de 1,8Kg a vara quebrou. Fui reclamar na loja e me falaram que a vara NÃO ERA PARA PESCAR PACU! E que a força que o Pacu exercia na vara era muito grande para que a vara aguentasse. Seria o Pacu o peixe do HULK? Desisti da loja, pois a mesma não iria resolver o problema e tentei contato com a Albatroz Fishing, pois a vara é da marca deles. Mandei um e-mail no mesmo dia que ela quebrou para eles. E segunda, dia 07/03 eles me responderam qual era a situação com a loja. Respondi que a loja não estava colaborando e que provavelmente eu teria que resolver direto com eles. Mas desde esse ÚNICO e-mail deles, NÃO OBTIVE MAIS NENHUMA RESPOSTA. Mandei mais vários outros e-mail e até mensagem no face! Eu já não sei mais o que fazer. Me sinto totalmente injustiçado com esse produto. Dividi o pagamento dele em 2 parcelas e nem paguei a segunda e o produto já não me serve mais. Sou estudante ainda e para conseguir meu material de pesca eu tenho que batalhar muito! Não acredito que tenha maneira de pescar que faça uma vara de 20lbs quebrar com um peixe de nem 2kg. Por favor Albatroz, dê um pouco mais de atenção para seus cliente. Me ajude com esse meu problema.

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