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DanteTonelotto

Não consigo logar e não recebo suporte

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Enviei um email para o suporte do fórum no dia 17/01/2019 e até agora nenhuma resposta.

Não consigo logar usando meu email e senha, me retorna uma mensagem de que não existe uma conta no email informado.
toda vez que quero entrar tenho que utilizar o "esqueci minha senha", alterar a senha e ele loga automaticamente, pura chatice.

em anexo o erro.

 

pescaki.png

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Você tem que logar com o nome de usuário, não com o e-mail.

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Grande Dante,

Para logar não se coloca o email, mas sim o apelido. Também pode ser que você esteja colocando teu apelido separado os nomes, mas teu cadastro está com tudo emendado. Todavia, fui até teu cadastro e fiz uma "limpeza" nos dados, porque alguns cadastros antigos tiveram problemas para logar depois da última migração de plataforma que fizemos.  A ver se agora a coisa se resolve a contento. :ok: 

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Uhull agora sim, obrigado

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9 horas atrás, DanteTonelotto disse:

Uhull agora sim, obrigado

Legal! :joia: 

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